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RMA e resi

Scarica, imballa, spedisci: passaggi chiari e assistenza rapida

RMA restituisce l'immagine di intestazione_V2

Noi di Hammer Enterprise siamo molto orgogliosi di offrire un servizio clienti di altissima qualità a tutti i nostri clienti.


Una volta ricevuto il modulo di reso compilato, la tua richiesta verrà gestita attraverso un processo attentamente studiato che garantisce una rapida elaborazione del reso, con piena tracciabilità per qualsiasi domanda relativa all'RMA. Grazie alle nostre solide collaborazioni con fornitori di fiducia, siamo in grado di rispondere rapidamente quando è necessaria la sostituzione di un prodotto. Se l'articolo è disponibile in magazzino, faremo del nostro meglio per inviarti un articolo sostitutivo il prima possibile.

Per rendere la spedizione il più semplice possibile, disponiamo di centri di gestione dei resi RMA a Basingstoke, nel Regno Unito, e a Den Bosch, nei Paesi Bassi.

Scarica il modulo RMA

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Si prega di compilare i campi sottostanti in STAMPATELLO MAIUSCOLO e di inviare il modulo via e-mail all'indirizzo returnsrequest@hammerdistribution.com.
 
Una volta inviata la richiesta di RMA online, cercheremo di risponderti entro 24 ore.

Per tutti i clienti del Regno Unito; 

Si prega di inviare le spedizioni RMA, indicando chiaramente il numero RMA sulla scatola, al seguente indirizzo: Hammer Distribution, Vision 27, 1 Stewart Road, Basingstoke, RG24 8NF, Regno Unito.

 

Per tutti i clienti al di fuori del Regno Unito;

Si prega di inviare le spedizioni RMA, con il numero RMA chiaramente indicato sulla scatola, al nostro magazzino di Den Bosch: Hammer Distribution NL, Hammer / J. Heebink Internationaal Transport, Standaardruiter 8, 3905 PW , Veenendaal, Paesi Bassi

Guida per preparare
il bagaglio da stiva

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Consulta la nostra
politica sui resi.

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