Ogni cliente, ogni rete e ogni soluzione è unica. I servizi professionali aziendali sono flessibili, completi e adattabili per consentirti di beneficiare di quanto necessario in ogni fase del ciclo di vendita. Dalla definizione iniziale dell'ambito e dalla scoperta, alla gestione e manutenzione continue e alla formazione dei clienti per fornire supporto di primo livello.
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1. Ambito
Inclusa progettazione della soluzione e consulenza
2. Distribuzione
Preparazione, configurazione e installazione pre e post consegna
3. Educare
Servizi di formazione autorizzati dal fornitore
4. Gestione del progetto
Per progetti che richiedono un project manager qualificato
5. Hosting
Utilizzo di datacenter di terze parti per ospitare infrastrutture private
6. SOC Sensra
Monitorare, rilevare, indagare e rimediare alle minacce informatiche 24x7
7. Monitoraggio
Monitoraggio proattivo e segnalazione guasti di qualsiasi dispositivo IP
8. Manutenzione
Contratto di supporto reattivo, con consulenza per la risoluzione
9. Gestione
Accordo di supporto proattivo, completamento della riparazione
10. Dismissione delle risorse
Rimozione, smaltimento e riciclaggio delle apparecchiature IT
